この度、11月13日(日)に開催されるつくばマラソンの交通規制にあたりまして、下記の通りに当日の診療時間を変更させて頂くことにいたしました。皆様にはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんが、何卒ご理解の程をどうぞよろしくお願いいたします。
11月13日(日)
午前の部 11:30~14:30
午後の部 15:30~18:30
当院ではお盆期間中、下記の通りに診療・休診を実施させて頂きます。
8月10日(水)通常平日診療(9:00~13:00 / 15:00~19:00)
8月11日(木)休診日
8月12日(金)通常平日診療(9:00~13:00 / 15:00~19:00)
8月13日(土)休診日(お盆)
8月14日(日)休診日(お盆)
8月15日(月)休診日(お盆)
8月16日(火)休診日(お盆)
8月17日(水)通常平日診療(9:00~13:00 / 15:00~19:00)
8月18日(木)休診日
8月19日(金)通常平日診療(9:00~13:00 / 15:00~19:00)
皆様にはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんが、
ご理解の程をどうぞ宜しくお願い致します。
これまでのお知らせ
≫2022年6月5日 日曜・祝祭日の「予防枠」の予約受付一時停止のお詫び
≫2022年4月27日「予防枠」の予約一部緩和とオンライン予約開始延期のお知らせ
≫2022年3月30日「予防枠」の予約が取り難い状況のお詫び
≫2022年3月14日「予防枠」予約制限のお詫びとお知らせ
いつも大久保歯科医院にご来院頂き誠に有難うございます。
この度は『予防枠』の予約制限にあたって皆様に大変なご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
掲題の通り『予防枠』の予約に関しまして、制限を緩和できる体制が整ってまいりました。これまでの期間、多くの患者様にご協力を賜り、誠に有難うございました。つきましては下記の通りに、制限撤廃に向けたスケジュールをご案内させて頂きます。
6月11日(土)8時50分より 9月末まで制限緩和
6月20日(月)8時50分より 10月末まで制限緩和(予定)
7月1日(月)8時50分より 予約制限撤廃(予定)
制限緩和の具体的な内容としては「予約可能枠数の増加」となります。また、7月1日からは「〇月末まで」といった予約の制限自体を撤廃しまして、従来通りの予約方法に復活させて頂く予定です。
これらに加え、現在も随時予約可能な枠を『空き枠システム』にてご案内しておりますので、宜しければご確認の程をよろしくお願いいたします。
【空き枠システム】予約可能枠のご案内ページ
https://ohkubo-dc.com/rtrs/
直近の予約可能な「空き枠」が一覧でご覧頂けます
※受付時間内にアクセスして頂きますようお願いします
なお、今後もお願いさせて頂きたい点としまして『患者様1名あたり、予防枠の御予約は1件まで』とする点を、引き続きご協力頂ければ幸いです。また、既存の患者様の御予約を優先していくためにも、予防枠に限りまして、新規の患者様はお受けできない状況が続いてまいります。併せまして、ご理解の程をどうぞよろしくお願いいたします。
また、6月5日にもご案内させて頂きました通り、9月以降の日曜・祝日におきましては、担当する歯科衛生士が不足しており、一時的に予防枠の予約をお受けすることが出来ない状態となってしまっております。大変申し訳ございませんが、解消に向けて採用強化に取り組んでおりますので、ご理解の程をどうぞよろしくお願いいたします。
≫2022年6月5日 日曜・祝祭日の「予防枠」の予約受付一時停止のお詫び
この度は多くの皆様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。今後も地域の皆様に歯の健康をお届け続けるためにも、ご理解の程をよろしくお願い申し上げます。
医療法人社団 双峰会 大久保歯科医院
院長 大久保 恭宏
副院長 大久保 純子
いつも大久保歯科医院にご来院頂き誠に有難うございます。
人材不足の影響もあり、大変申し訳ございませんが、9月1日以降の日曜日および祝祭日につきましては、一時的に予約受付を停止させて頂きます。人材確保ならびに研修が実現いたしましたら再開をさせて頂く予定です。その際には、改めまして本ホームページにてご案内いたしますので、何卒ご理解の程をよろしくお願いいたします。
なお、平日ならびに土曜日の「予防枠」予約に関しましては、1日あたりの受付可能な患者様数を増加できる目途が整ってまいりました。ご案内可能な空き枠が見つかり次第、随時「空き枠システム」に掲載してまいりますので、ご確認の上で御電話を頂ければ幸いです。
【空き枠システム】予約可能枠のご案内ページ
https://ohkubo-dc.com/rtrs/
直近の予約可能な「空き枠」が一覧でご覧頂けます
※受付時間内にアクセスして頂きますようお願いします
引き続き、多くの皆様にご迷惑をおかけしてしまっており、誠に申し訳ございません。ご理解の程をよろしくお願い申し上げます。
医療法人社団 双峰会 大久保歯科医院
院長 大久保 恭宏
副院長 大久保 純子
これまでのお知らせ
≫2022年3月30日「予防枠」の予約が取り難い状況のお詫び
≫2022年3月14日「予防枠」予約制限のお詫びとお知らせ
いつも大久保歯科医院にご来院頂き誠に有難うございます。
3月14日にご案内いたしました『予防枠(定期検診・クリーニング・ホワイトニング等)の予約制限』につきまして、患者様の皆様には引き続き大変なご迷惑をお掛けしてしまっており、誠に申し訳ございません。また、ご協力の程も誠に有難うございます。
『予防枠』予約に関しまして、いくつか制限を緩和していく目途が立ちましたので下記の通りのご案内申し上げます。また、オンライン予約に関しましては下記の通りに開始時期が延期となってしまっております。大変申し訳ございませんが、ご理解の程をどうぞよろしくお願いいたします。
(1)「予防枠」予約可能時期一部緩和のご案内
これまで「予防枠」予約に関しまして『2カ月先の月末まで』に制限させて頂いておりましたが、こちらを5月2日(月)朝より『14週間後(98日後)まで』に緩和いたします。
例)5月2日(月)朝以降 → 8月8日(月)まで予約可
5月3日(火)朝以降 → 8月9日(火)まで予約可
同時に【直近の「空き枠」確認システム】も、5月2日(月)朝より、同時期まで閲覧可能とさせて頂きますので、宜しければこちらをご確認頂きまして御電話頂けますと幸いです。
【空き枠システム】予約可能枠のご案内ページ
https://ohkubo-dc.com/rtrs/
直近の予約可能な「空き枠」が一覧でご覧頂けます
※受付時間内にアクセスして頂きますようお願いします
(2)オンライン予約開始延期のお詫び
4月下旬より開始予定としておりました『オンライン予約』につきまして、準備を進めてまいりましたが、開始予定時期を2022年6月中旬頃に変更させて頂くこととなりました。ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんが、今しばらくお時間を頂ければ幸いです。
この度は多くの皆様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。今後も地域の皆様に歯の健康をお届け続けるためにも、ご理解の程をよろしくお願い申し上げます。
医療法人社団 双峰会 大久保歯科医院
院長 大久保 恭宏
副院長 大久保 純子
当院では令和4年のゴールデンウィーク期間中、下記の通りに診療・休診を実施させて頂きます。
4月28日(木)休診日
4月29日(金)祝日診療(10:00~13:00 / 14:30~18:00)
4月30日(土)通常土曜診療(9:00~13:00 / 14:30~18:30)
5月1日(日)休診日
5月2日(月)通常平日診療(9:00~13:00 / 15:00~19:00)
5月3日(火)休診日
5月4日(水)休診日
5月5日(木)休診日
5月6日(金)通常平日診療(9:00~13:00 / 15:00~19:00)
皆様にはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんが、
ご理解の程をどうぞ宜しくお願い致します。
いつも大久保歯科医院にご来院頂き誠に有難うございます。
3月14日に発表いたしました、予防枠(定期検診・クリーニング・ホワイトニング等)の予約制限に関しまして、患者様の皆様には大変なご迷惑をお掛けしてしまっており、誠に申し訳ございません。
4月1日より、6月30日までの予約をお取り頂くことができますが、予約制限を実施させて頂くよりも以前に、既に頂いている予約が多数ございまして、引き続き、予約が取り難い状況が発生することが見込まれております。予防枠を御希望される患者様には、長期間に渡り、大変なご迷惑をお掛けしてしまいますこと、心よりお詫び申し上げます。
予約が取り難い状況に関しまして、解消時期は令和4年5月中旬以降となってしまう見込みです。それまでにも、スタッフの採用拡充・教育をはじめ、日々改善を加えてまいりまして、御予約が受けられる予防枠が新しく見つかり次第、直近の空き枠を患者様自身が確認できる「空き枠システム」にてご案内をさせて頂きます(閲覧可能期間も大きく拡充いたしました)。また、「オンライン予約」も6月中旬(当初の4月下旬予定より延期しました)には導入を開始する予定となっておりますが、体制を整え直すまで、今しばらくお時間を頂戴してしまうかと思います。
【空き枠システム】予約可能枠のご案内ページ
https://ohkubo-dc.com/rtrs/
直近の予約可能な「空き枠」が一覧でご覧頂けます
※受付時間内にアクセスして頂きますようお願いします
また、今回の様々なご迷惑・ご心配をおかけしてしまっている状況を鑑みまして、患者様みなさまのお声を、当医院責任者一同に送付して頂ける「責任者連絡窓口」を設置いたしました。院長・副院長・事務長が直接、拝見・拝聴させて頂き、反省と勉強に生かしてまいりたいと考えております。
【責任者連絡窓口ダイヤル】
電話番号: 080-8165-1663
留守番電話サービスにて、メッセージをお残しください
メールアドレス: sodan@ohkubo-dc.com
この度は多くの皆様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。今後も地域の皆様に歯の健康をお届け続けるためにも、ご理解の程をよろしくお願い申し上げます。
医療法人社団 双峰会 大久保歯科医院
院長 大久保 恭宏
副院長 大久保 純子
いつも大久保歯科医院にご来院頂き誠に有難うございます。
この度、より適切な診療体制の確保のため、予防枠(定期検診・クリーニング・ホワイトニング等)の予約に関しまして、制限を掛けさせて頂くことにいたしました。患者様の皆様には大変なご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
昨今の新型コロナウィルスの落ち着きに合わせまして、地域の患者様から多くの御予約を頂くようになってまいりました。その結果、当医院では「予防枠」に関する御予約を平日は4カ月先まで、土日祝日に至っては8カ月先まで既に御予約を頂いております。
しかしながら、同時に「予防枠」診療にあたりまして、一人一人の患者様への対応が不十分になってしまい、非常に長い期間の予約となり、結果として患者様自身の健康に支障をきたしてしまいかねない状況にもなってしまっております。実際に現時点でも、当医院で毎月診療可能な患者様数の約4倍以上の患者様より、ご予約の御相談を頂いてしまっている状態です。
つきましては患者様の健康のためにも、当院のキャパシティ(診療限界数)を上回る予約はお受けせず、患者様一人一人に対して十分な診療体制を整えられるように、予約を制限させて頂くことにいたしました。※「治療枠」予約は、これまで通り変更ございません。また、既に「予防枠」を予約済みの患者様も、現時点では変更ございません。
具体的には、「予防枠」予約に関しましては『2カ月先の月末まで』に制限させて頂きます。新たな予約受付に関しましては、毎月1日(木日祝の場合は翌診療日)の午前8時50分頃に、そこから2カ月先の月末までの予約を受付スタートさせて頂きます。
例) 3月1日から31日までの期間 → 5月31日まで予約可
4月1日から30日までの期間 → 6月30日まで予約可
これから「予防枠」予約に関しては、受付窓口にて診療後に次回予約を承ることができにくくなり、翌月1日以降に改めて御予約を頂くようになってしまうかと思われます。これらに合わせまして、直近の空き枠を患者様自身が確認できる「空き枠システム」の利用を推奨させて頂くと共に、2022年4月中には「オンライン予約」も導入させて頂く予定です。
【「空き枠システム」閲覧ページ】
※診療時間内のみ空き枠が表示されます。
上記以外にも、更なる体制強化など、様々な面でスタッフ一同改善を行ってまいります。患者様には多大なるご迷惑をおかけしてしまいますが、患者様への適切な診療体制を維持するためにも、何卒ご理解の程をよろしくお願い申し上げます。
院長 大久保 恭宏
当院では年末年始期間中、下記の通りに診療・休診を実施させて頂きます。
なお、当医院は12月31日(金)に「つくば市年末年始急患対応」の担当医院となっておりますが
この日は当日御電話での急患対応のみで事前の予約は一切受け付けておりません。
普段通院されている患者様におかれましては、緊急性の高い治療以外に関しましては
下記の一般診療日にご予約・ご来院を頂きますようお願いいたします。
12月28日(火)通常平日診療(9:00~13:00 / 15:00~19:00)
12月29日(水)午前平日診療のみ(9:00~13:00)/ 午後休診
12月30日(木)年末年始休診日
12月31日(金)つくば市年末年始急患対応(9:00~12:00 / 13:00~16:00)
1月1日(土)年末年始休診日
1月2日(日)年末年始休診日
1月3日(月)年末年始休診日
1月4日(火)年末年始休診日
1月5日(水)通常平日診療(9:00~13:00 / 15:00~19:00)
1月6日(木)休診日
1月7日(金)通常平日診療(9:00~13:00 / 15:00~19:00)
皆様にはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんが、
ご理解の程をどうぞ宜しくお願い致します。
当院ではお盆期間中、下記の通りに診療・休診を実施させて頂きます。
8月11日(水)通常平日診療(9:00~13:00 / 15:00~19:00)
8月12日(木)臨時祝日診療(10:00~13:00 / 14:30~18:00)
8月13日(金)休診日
8月14日(土)休診日
8月15日(日)休診日
8月16日(月)休診日
8月17日(火)通常平日診療(9:00~13:00 / 15:00~19:00)
8月18日(水)通常平日診療(9:00~13:00 / 15:00~19:00)
皆様にはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんが、
ご理解の程をどうぞ宜しくお願い致します。